Humanization of Care: Meaning for Nurses Working in Adult Intensive Care Unit

A humanização é um processo que envolve todos os membros da equipe de saúde, porém, apesar dos avanços teóricos acerca da temática, ainda consiste num desafio à profissão, em especial quando se trata de UTI, devido à complexidade que envolve o ambiente.

RESUMO

A humanização é um processo que envolve todos os membros da equipe de saúde, porém, apesar dos avanços teóricos acerca da temática, ainda consiste num desafio à profissão, em especial quando se trata de UTI, devido à complexidade que envolve o ambiente.

O objetivo principal deste estudo consistiu em desvelar o significado da humanização no cuidado na ótica dos enfermeiros que atuam em uma Unidade de Terapia Intensiva Adulto. Obedeceu a uma tipologia descritiva, exploratória com abordagem qualitativa dos dados. Participaram da pesquisa nove enfermeiros que atuam na UTI Adulto de um hospital de médio porte do interior do RS. Para participarem da pesquisa precisavam, obrigatoriamente, desempenhar função assistencial integral à beira de leito e aceitarem assinar o TCLE. Foi utilizado para coleta de dados um instrumento com questões semi-estruturadas compostas por sete perguntas norteadoras. As entrevistas foram categorizadas à luz da análise de conteúdo. Foram encontradas três categorias e evidenciamos através dos resultados que a humanização no cuidado foi traduzida pelos enfermeiros como o resgate dos valores pessoais, tendo como foco principal no cuidado, o acolhimento, a ambiência e as habilidades envolvidas no processo de trabalho.

Palavras-chave: Humanização da assistência. Enfermeiros. Unidades de terapia intensiva. Cuidados intensivos.

ABSTRACT

Humanization is a process that involves all members of the health team. However, despite there were theoretical advances regarding the subject, it is still a challenge to the profession, especially when it comes to the ICU due to the complexity involving the environment. The main objective of this study was to unveil the meaning of humanization of care under the perspective of nurses who perform in an Adult Intensive Care Unit. It complied with a descriptive, exploratory typology with qualitative data approach. Nine nurses working in adult ICU from a medium-sized hospital from the countryside of RS participated in the research. In order to participate in the research, they mandatorily needed to play the role of bedside care and accept to sign the FIC. An instrument was used for data collection based on semi-structured questions consisting of seven guiding questions. The interviews were categorized in view of content analysis. Three categories were found and it was evident through results that humanization in care was translated by nurses as the retrieval of personal values, having as its main focus hospitality, ambience and skills involved in the work process.

Key words: Humanization of care. Nurses. Intensive care units. Intensive care.

Sobre os Autores

1. Enfermeira, Mestre em Enfermagem e docente do Curso de Graduação em Enfermagem da UNIVATES – Lajeado/RS. Orientadora do artigo.
2. Acadêmica de enfermagem do 9º semestre da UNIVATES, Lajeado/RS. Orientanda do artigo.

Recebido: 08/2010
Aceito: 06/2011
Autor para correspondência: Tatiana Ruviaro do Amaral
Email: tatyruama@hotmail.com